半島網4月2日訊 “經(jīng)常看見物業工作人員給電梯消毒,一天都(dōu)好(hǎo)多次,小區也有廢棄口罩專用垃圾桶,其他的防疫措施也都(dōu)做得挺到位的,我們住得很安心。”3月31日上午,家住書香門第社區千禧龍苑小區的業主曲先生笑著(zhe)稱贊道(dào)。面(miàn)對(duì)疫情,千禧龍苑小區物業公司勇于擔責,每天紮實有效地做好(hǎo)每一個防控環節,爲廣大業主創造安全放心的生活環境。
物業工作人員給業主登記
疫情發(fā)生以後(hòu),千禧龍苑小區物業立即反應,針對(duì)小區實際進(jìn)行“排兵布陣”。該小區有兩(liǎng)個進(jìn)出口,爲集中防疫力量,物業決定隻保留南門一個進(jìn)出口,物業工作人員24小時(shí)輪班值守。無論是門口站崗,還(hái)是在物業辦公區域,每一名物業工作人員都(dōu)嚴格要求自己,佩戴口罩,每天上崗前自覺接受體溫檢測。
值守點值班的“守門人”認真詢問每一個進(jìn)入小區的人員與車輛信息,做好(hǎo)測溫登記。從疫情發(fā)生到現在兩(liǎng)個多月時(shí)間,值班人員每天重複著(zhe)一樣(yàng)的工作,在外人看來單一枯燥,但是他們始終保持高度的重視,嚴抓防疫絲毫不減。
疫情期間,加大宣傳力度十分重要。爲此,青島宏方物業千禧龍苑物業服務中心在小區懸挂了相關宣傳橫幅、及時(shí)張貼疫情防控緊急通知、線索及舉報電話,确保溝通渠道(dào)暢通無阻,緩解居民的恐慌情緒。
讓業主更放心的是,物業每天的消毒消殺工作很到位,物業一天兩(liǎng)次對(duì)門廳、樓道(dào)、電梯、樓梯、衛生間、停車場等公共部位進(jìn)行消毒并做好(hǎo)記錄;小區内設置了八處廢棄口罩專用垃圾桶,每日對(duì)廢棄口罩和垃圾桶進(jìn)行消毒處理;還(hái)在電梯内放置一次性按鍵專用紙。
物業工作人員對(duì)校區進(jìn)行消毒
“我們小區不光防疫措施做得到位,在這(zhè)特殊時(shí)期,物業貼心的服務也讓我們心裡(lǐ)暖暖的。”業主馮女士說(shuō)道(dào)。對(duì)于居家隔離的業主,物業每天安排專人對(duì)其家庭周圍進(jìn)行全面(miàn)消毒,對(duì)其生活垃圾進(jìn)行消毒集中清運。物業工作人員每天給隔離人員打一次電話,熱心地詢問他們是否有采買需要,細緻入微的服務,使隔離人員漸漸消除了恐慌焦慮的心情。
疫情期間,在外賣、快遞人員不方便進(jìn)入小區的情況下,物業工作人員當起(qǐ)了“外賣小哥”“快遞員”的角色。他們任勞任怨,及時(shí)給業主送水、送菜、送快遞,幫助業主搬家,并幫助老人到社區醫院買藥,盡全力減少疫情給業主生活帶來的不便。
值得一提的是,該小區物業還(hái)用上了“智慧防疫”,在小區推出“海納雲”掃碼登記系統,在值守人員的耐心指導下,如今,業主已經(jīng)養成(chéng)掃碼進(jìn)出的習慣,進(jìn)一步提高了疫情防控效率。
半島網記者 于千千
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詳細内容突如其來的疫情,讓很多人措手不及,很多人家裡(lǐ)什麼(me)都(dōu)沒(méi)準備,物業就(jiù)說(shuō)要封閉管理了,于是,在家裡(lǐ)出不去,東西也買不了,隻能(néng)在群裡(lǐ)發(fā)牢騷。
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