如何利用微信把自己的生意做起(qǐ)來
提到微信營銷,了解的朋友都(dōu)知道(dào),在微信裡(lǐ)有兩(liǎng)大平台可以被(bèi)我們利用:“朋友圈、公衆平 台”。今天,我主要講講如何通過(guò)微信朋友圈把你的生意做起(qǐ)來。因爲公衆平台太重了,宣傳難、推廣難、各種(zhǒng)困難不是一般人能(néng)處理完的,但是朋友圈就(jiù)不一樣(yàng) 了,它的私密社交功能(néng)是分享式口碑營銷的最好(hǎo)渠道(dào)。我個人是比較看好(hǎo)微信朋友圈的,沒(méi)有什麼(me)投入,一個人就(jiù)可能(néng)把生意給做起(qǐ)來了。
爲什麼(me)我說(shuō)微信的朋友圈很好(hǎo),或者說(shuō)爲什麼(me)這(zhè)麼(me)多人都(dōu)來微信裡(lǐ)做營銷?很多人對(duì)于這(zhè)個問題給的答案是“人多”。用微信的人是多,但都(dōu)是你的用戶嗎?人多隻是其中一個因素,但絕對(duì)不是主要原因。
那麼(me),下面(miàn)就(jiù)來講一下微信營銷到底好(hǎo)在什麼(me)地方,先看下圖:
在傳統的營銷策略裡(lǐ),根據數據調研分析,用戶從看見品牌到形成(chéng)購買大緻分爲四個部分,每一部分均是層層遞進(jìn)的關系:(上圖上半部分) 看見–知道(dào)–了解–熟悉–認同–購買
而微信在此基礎上增加了分享功能(néng),讓營銷立即形成(chéng)了一個循環。基于微信朋友圈是熟人圈子,而自身又是強關系的影響,這(zhè)樣(yàng)的分享可左右購買消費決策:(上圖下半部分) 看見–知道(dào)–了解–熟悉–認同–購買–分享–看見
講到這(zhè)裡(lǐ)相信大家應該明白,爲什麼(me)這(zhè)麼(me)多人會(huì)把生意搬到微信上來做,對(duì)于在微信上做生意的好(hǎo)處遠不止這(zhè)些的,還(hái)有比如:做品牌宣傳,我們可以直接跳過(guò)媒體 渠道(dào),在用戶面(miàn)前進(jìn)行宣傳;與消費者溝通,不必在借助第三方機構,我們與消費者面(miàn)對(duì)面(miàn)進(jìn)行溝通;企業産品銷售,我們可以直接跳過(guò)中間商,把産品推送到用戶 面(miàn)前進(jìn)行成(chéng)交。
也正是因爲這(zhè)些好(hǎo)處,才會(huì)有這(zhè)麼(me)多人把生意搬到微信上來。好(hǎo)處雖然足夠多,但是,在真正操作時(shí)該出的問題避免不了,該遇到的困難還(hái)是會(huì)出現。那麼(me)微信營銷會(huì)有哪些問題呢?我們該如何處理這(zhè)些問題呢?下面(miàn)就(jiù)來講一下這(zhè)方面(miàn)的内容。
想要在微信上把生意做好(hǎo),總體來說(shuō)必須要經(jīng)曆三個步驟:“1、定位;2、内容傳播;3、品牌”,每個步驟都(dōu)會(huì)遇到不同的問題,每個步驟都(dōu)會(huì)讓一些人放棄。下面(miàn)就(jiù)來詳細講一下每個步驟該如何來做。
第一:定位,定位又分爲兩(liǎng)方面(miàn),一是自身定位;二是客戶定位。
自身定位主要指産品,你的産品貨源是不是有優勢;你在産品這(zhè)方面(miàn)的經(jīng)驗、人脈是否充足;你有沒(méi)有真正運營過(guò)這(zhè)個産品。
産品的定位确立後(hòu),就(jiù)要定位客戶,根據我們的産品來确定用戶群體是否龐大、做什麼(me)的、消費層次、性别、對(duì)網絡的接受程度等信息,把這(zhè)些條件一一列出,大概就(jiù)能(néng)知道(dào)你的客戶類型,他們對(duì)什麼(me)樣(yàng)的信息感興趣,會(huì)轉發(fā)什麼(me)樣(yàng)的信息。
在我們的客戶定位好(hǎo)後(hòu),接下來就(jiù)是難題所在“如何去拓展朋友圈”,找到我們的定向(xiàng)客戶然後(hòu)互相加爲好(hǎo)友。這(zhè)幾乎是所有想在微信上做生意的人都(dōu)會(huì)遇到的問題,這(zhè)個問題分爲兩(liǎng)部分,一是如何找到我們的定向(xiàng)客戶;二是如何與定向(xiàng)客戶互加好(hǎo)友。
這(zhè)裡(lǐ)先來講一下如何找到我們的定向(xiàng)客戶:
找定向(xiàng)客戶的方式其實有很多種(zhǒng),線上線下我們的定向(xiàng)客戶會(huì)去的地方都(dōu)是我們的拓展渠道(dào),線上可以利用一些社區、論壇、qq群、微信群等平台,到上面(miàn)發(fā)一些 信息,經(jīng)常互動一下,收集或留下微信号;此處有一點切記,任何平台上都(dōu)不要上來就(jiù)發(fā)一些廣告信息,尤其是qq群和微信群。
另外qq群和微信群可做爲重點開(kāi)發(fā)渠道(dào),因爲這(zhè)裡(lǐ)面(miàn)是最容易找定向(xiàng)客戶的地方,而微信群裡(lǐ)可以直接發(fā)送好(hǎo)友添加請求,(微信群隻能(néng)通過(guò)别人的邀請或掃描别 人分享的群二維碼才能(néng)加入,這(zhè)人要平時(shí)多收集一下)很多人的微信号都(dōu)是通過(guò)qq号開(kāi)通的,所以在qq群裡(lǐ)找到定向(xiàng)客戶的qq号直接在微信裡(lǐ)搜索即可。
線下可以收集一些手機号(導入到手機裡(lǐ),微信可以自動識别已開(kāi)通微信的手機号);發(fā)一些印有微信二維碼的名片;參加一些定向(xiàng)客戶會(huì)去的活動、聚會(huì),到時(shí)種(zhǒng) 用微信自帶的一些添加好(hǎo)友的功能(néng),如附近的人或按一下,把身邊的朋友都(dōu)添加進(jìn)來;如果有線下實體店鋪,做一些促銷活動吸引客戶來關注你更好(hǎo)。
添加好(hǎo)友的方法有很多種(zhǒng),但是不管是哪一種(zhǒng)方法都(dōu)會(huì)遇到一個很無奈的問題,就(jiù)是辛辛苦苦發(fā)出了很多添加請求,确沒(méi)有人通過(guò),我同樣(yàng)也遇到過(guò)個問題,這(zhè)正是 微信朋友圈的私密性造成(chéng)的,微信朋友圈本來是給使用者和他身邊的親朋好(hǎo)友溝通互動的一個圈子,一般人不會(huì)讓陌生人進(jìn)入這(zhè)個圈子的。
其實前段時(shí)間本人也是遇到了這(zhè)個問題,但經(jīng)過(guò)幾天的測試總結後(hòu),我發(fā)現利用一些小的技巧方法,通過(guò)率會(huì)大大提高。首先我們要知道(dào),申請添加好(hǎo)友驗證信息可 以寫20個字,而多數朋友都(dōu)沒(méi)有合理利用這(zhè)個20個字的空間,發(fā)的一些好(hǎo)友添加請求裡(lǐ)都(dōu)是些:你好(hǎo)、呵呵、加一下、美女、幹麼(me)呢……
我看到這(zhè)一類的請求真的忍不住想問,我好(hǎo)不好(hǎo)關你什麼(me)事(shì)?我爲什麼(me)要加你?你是誰啊?我在幹麼(me)沒(méi)理由告訴你吧!還(hái)有一些表面(miàn)上來看相對(duì)好(hǎo)點的如:親,天氣變冷出門多穿件衣服、今天有霧霾出門記得帶口罩……
這(zhè)種(zhǒng)表面(miàn)看上去比上面(miàn)那個要好(hǎo)點,而實際上是“黃鼠狼給雞拜年”。我感覺還(hái)不如上面(miàn)的呢,爲什麼(me)這(zhè)麼(me)說(shuō)呢,上面(miàn)那些給人的感覺都(dōu)是些無聊人士打發(fā)時(shí)間的, 而下面(miàn)這(zhè)些讓人一看就(jiù)是帶有目地性的,如果不是有一定的目地,誰會(huì)閑著(zhe)沒(méi)事(shì)給陌生人發(fā)這(zhè)些信息呢?記住,任何人都(dōu)不想被(bèi)别人有目地性的加爲好(hǎo)友。
上面(miàn)這(zhè)些添加好(hǎo)友驗證信息都(dōu)存在問題的,前面(miàn)講過(guò),朋友圈是熟人之間溝通互動的地方,一般人不會(huì)讓陌生人進(jìn)入的。我不知道(dào)你是誰,你也沒(méi)告訴我你是誰,我怎麼(me)會(huì)讓你進(jìn)入我的圈子呢?這(zhè)是最基本的一點。
這(zhè)裡(lǐ)給大家講兩(liǎng)個通過(guò)率還(hái)可以的驗證信息:
一、真誠:首先告訴别人你是誰,其次告訴别人爲什麼(me)要加好(hǎo)友,能(néng)帶給他什麼(me)。這(zhè)種(zhǒng)方法通過(guò)量不會(huì)太高,但是所有通過(guò)的都(dōu)是精準客戶,質量很高。
二、套近乎:其實幾乎所有的驗證信息都(dōu)可以說(shuō)是套近乎,的确是這(zhè)樣(yàng)的。不過(guò),我這(zhè)裡(lǐ)說(shuō)的套近乎是以熟人的身份來做的,而不是冷冰冰的問候。
三、這(zhè)裡(lǐ)給大家舉個例子:“在嗎,我叫(jiào)推一把”、“在嗎,我是推一把”、“在嗎,我是推一把,祝你生活愉快”。這(zhè)三條驗證信息花了我很多時(shí)間來驗證通過(guò) 率,大家看第一和第二個隻差了一個字,也就(jiù)是因爲這(zhè)一個字,現在我把第一個給排除了。因爲“我叫(jiào)推一把”,給人的感覺是陌生在向(xiàng)我打招呼;而“我是推一 把”給人的感覺是接觸過(guò)但不是太熟的人在給你打招呼。其實,各位完全可以根據自己的情況來制定合适的驗證信息,方法很簡單,隻要換位思考一下,做些測試總 結,你也會(huì)很容易找到合适的驗證信息的。
這(zhè)一環節在送各位一句話:“我們的好(hǎo)友追求的是質量而不是數量”。
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