最近一份《2015年最新微信用戶數據報告》在很多電商運營人之間傳閱，相信很多電商運營的朋友應該都(dōu)看到了。小編做爲電商運營人公衆号的負責人，在看到這(zhè)份數據報告後(hòu)，第一反應就(jiù)是這(zhè)份數據報告中，它告訴我們一個很重要的商業價值。

       我們先來說(shuō)說(shuō)這(zhè)份數據報告的部門内容：“截止今年第一季度末，微信每月活躍用戶已達到5.49億，用戶覆蓋200多個國(guó)家、超過(guò)20種(zhǒng)語言。此外，各品牌 的微信公衆賬号總數已經(jīng)超過(guò)800萬個，移動應用對(duì)接數量超過(guò)85000個，微信支付用戶則達到了4億左右.......”看到這(zhè)樣(yàng)一個數字，不知道(dào)做微 信公衆号的朋友是怎麼(me)看的？

      在小編看來，微信公衆号它已經(jīng)成(chéng)爲一種(zhǒng)趨勢，它爲用戶搭建了一個獲取信息、需求與服務的重要平台，它把用戶圈到了一個集中點上。所以，我們在微信公衆号上面(miàn)發(fā)力，對(duì)于企業的營銷、品牌推廣起(qǐ)到舉足輕重的作用。

       我們知道(dào)，現在微信營銷已經(jīng)成(chéng)爲很多企業重要的推廣渠道(dào)，很多企業申請微信公衆号，甚至投入大量的技術成(chéng)本在微信公衆号上的二次開(kāi)發(fā)上，但我們看到的實際情況是，很多微信公衆号都(dōu)沒(méi)有專人負責運營，導緻微信公衆号已經(jīng)成(chéng)爲一個擺設。

      小編做爲電商運營人公衆号負責人，運營公司的電商運營人公衆号大概有三個月多的時(shí)間，從當初的1400多人數 增加到現在55000多粉絲，目前每天平均增漲600人左右，那麼(me)是如何進(jìn)行運營的呢？我會(huì)從下面(miàn)幾點談起(qǐ)：

      1、定位  2、認證  3、編輯  4、推送  5、推廣

      一、定位

      說(shuō)到公衆号定位，其實就(jiù)像我們做産品定位一樣(yàng)，我們需要考慮下面(miàn)幾個點：

      1）目标用戶是哪些人

      2）用戶目前都(dōu)在關注哪些公衆号

      3）用戶在什麼(me)情景下使用公衆号

      4）我們能(néng)爲用戶提供的核心價值是什麼(me)

      那麼(me)，我們如何通過(guò)上面(miàn)四點去給公衆号做定位呢？這(zhè)裡(lǐ)就(jiù)涉及到公衆号的市場調研與分析。拿電商運營人公衆号來說(shuō)，我在運營電商運營人公衆号時(shí)，給它的定位 就(jiù)是做電商幹貨，通過(guò)調研大量的公衆号發(fā)現，目前市場上存在最多的就(jiù)是淘寶天貓運營幹貨公衆号，那麼(me)在這(zhè)種(zhǒng)情況下，我要如何去避開(kāi)這(zhè)些競争對(duì)手，并且能(néng)夠 很好(hǎo)的切入電商運營這(zhè)個市場呢？我通過(guò)數據分析發(fā)現，淘寶天貓運營幹貨以外的公衆号存在很大的空間，比如說(shuō)：網站運營、APP運營、電商運營職業空間等。

      在這(zhè)種(zhǒng)情況下，我避開(kāi)淘寶天貓這(zhè)些公衆号競争對(duì)手，從網站運營推廣、APP運營推廣、電商運營職業發(fā)展切入，就(jiù)相對(duì)壓力比較少，并且比較細分，方便獲取精确的用戶群。

      二、認證

      說(shuō)到公衆号認證問題，相信很多運營過(guò)公衆号的朋友都(dōu)知道(dào)，我們爲什麼(me)需要申請公衆号認證？我概括爲二點：

      1）認證會(huì)給人安全感；

      2）有利于微信公衆事(shì)情在搜索中的排名；

      三、編輯

      對(duì)于一個公衆号，一定會(huì)涉及内容的編輯，那麼(me)我們說(shuō)，内容的呈現有四種(zhǒng)形式：文字、圖片、視頻、音頻。在這(zhè)種(zhǒng)情況下，如何更好(hǎo)的呈現我們的内容，對(duì)于用戶而言，將(jiāng)起(qǐ)到很大的作用。

      人都(dōu)是視覺動物，尤其是對(duì)于我們這(zhè)些用電商運營的人，因爲我們在做工作過(guò)程中（包括領導開(kāi)會(huì)中），談論更多的就(jiù)是用戶，什麼(me)用戶體驗、用戶交互、用戶設計 等等。所以，一個資深的運營人員，對(duì)于文字、圖片、視頻、音頻的編輯能(néng)力都(dōu)是一流的，而不是單純的依靠Ctrl+V Ctrl+C就(jiù)完成(chéng)内容編輯，這(zhè)種(zhǒng)操作方式就(jiù)好(hǎo)比“搬運工”。在公衆号的内容編輯上，我們一方面(miàn)需要合理的搭配文字、圖片、視頻、音頻。 

      四、推送

      說(shuō)到内容的内容，我這(zhè)裡(lǐ)說(shuō)兩(liǎng)點：

      1）發(fā)送時(shí)間。因爲每個微信号的發(fā)送時(shí)間都(dōu)不同，這(zhè)裡(lǐ)就(jiù)需要大家去研究一下自己的用戶群體，他們在公衆号上面(miàn)的活躍時(shí)間節點，及時(shí)的推送内容，一方面(miàn)方便用戶獲取信息，另一方面(miàn)可以方便用戶傳播。

      2）圖文數量。說(shuō)到圖文數量，這(zhè)裡(lǐ)需要重點說(shuō)明下，因爲現在公衆号的數量越來越多，再者一個用戶不可能(néng)隻關心一二個公衆号，在這(zhè)種(zhǒng)情況下，用戶平均在一個内容上面(miàn)的停留時(shí)間不會(huì)超過(guò)二分鍾，這(zhè)就(jiù)導緻大家打開(kāi)率很低，我認爲質量遠超過(guò)數量。

　　五、推廣

　　關于推廣上面(miàn)，這(zhè)個是重點，我這(zhè)裡(lǐ)重點爲大家說(shuō)明一下。由于推廣直接影響到公衆号的粉絲量、傳播情況。所以，我建議大家針對(duì)自己運營的公衆号，做不同推廣途徑的測試，最終找到屬于自己的推廣最佳途徑。

　　我在做電商運營人公衆号推廣時(shí)，通過(guò)測試微博推廣、社交網站、QQ群推廣、微信紅包、微信号互推、百度貼吧等，最終發(fā)現，通過(guò)百度貼吧、微信号互推獲取的粉絲量最大、粉絲質量最高，那麼(me)後(hòu)續我就(jiù)會(huì)以這(zhè)兩(liǎng)者爲主，其他均爲輔。

　　爲什麼(me)說(shuō)微信号互推效果好(hǎo)？因爲要合作比努力更重要，我們選擇合作的微信号，一定是與我們相關的公衆号，那麼(me)這(zhè)些公衆号的粉絲，無論是精準度、數量都(dōu)是十分可觀的。

　　至 少百度貼吧，這(zhè)裡(lǐ)就(jiù)不需要我詳細爲大家介紹了吧？百度貼吧上面(miàn)的用戶無論活躍度、還(hái)是數量，相信隻要是做運營的，都(dōu)是知道(dào)的。不過(guò)這(zhè)裡(lǐ)需要說(shuō)明一下，由于 百度貼吧屏蔽特别的嚴重，需要大家去鑽研一些小技巧，或者說(shuō)找貼吧管理，與他們協商，做一些廣告都(dōu)是可以的，對(duì)于吸粉很效果的。

　　最後(hòu)總結一下，對(duì)于運營公衆号，需要我們系統的市場調研與分析并合理的布局，這(zhè)樣(yàng)才能(néng)精确的切入市場。