K12夢碎,作業幫迷失
圖片來源@視覺中國(guó)
文|新熵,作者|檸檬,編輯|伊頁
“眼看他起(qǐ)朱樓,眼看他宴賓客,眼看他樓塌了。”這(zhè)句《桃花扇》中的經(jīng)典唱詞,拿來形容如今的在線教育行業怕是再合适不過(guò)。
據《封面(miàn)新聞》報道(dào)稱,8 月 20 日,作業幫成(chéng)都(dōu)分公司最後(hòu) 2000 名員工與公司進(jìn)行了最後(hòu)的告别。
“雙減”政策來勢洶洶,學(xué)科教育回歸學(xué)校,K12 市場從紅海變成(chéng)雷區不過(guò)是朝夕之間,轉變速度之快,令人咂舌。行業内頭部玩家,好(hǎo)未來、新東風、高途三家從 2 月高峰到 8 月低谷,市值蒸發(fā)近 8000 億元人民币僅用了半年時(shí)間,股價跌幅幾乎達到 90%。
監管的高壓之下,對(duì)在線教育來說(shuō)這(zhè)個夏天更像是寒冬。曾經(jīng)野蠻生長(cháng)的在線教育被(bèi)踩下急刹車,投資方重歸高冷,不再像去年那般對(duì) K12 賽道(dào)百般關注。
2020 年,在線教育行業共發(fā)生超百起(qǐ)融資事(shì)件,融資金額高達 539.3 億元,幾乎是 2016 年至 2019 年四年間融資金額的總和。而 2021 年前五個月的融資金額卻不到百億,同時(shí),在這(zhè)不到百億的融資中,成(chéng)人職業教育和素質教育分别占到 47% 和 33%,K12 領域僅占據2% 的金額。
就(jiù)連在線教育行業中的兩(liǎng)大獨角獸,作業幫和猿輔導也失去了投資方的偏愛,兩(liǎng)者的最後(hòu)一筆融資記錄均停留在 2020 年 12 月。
面(miàn)對(duì)崩塌的市場,投資方不再投去目光,各個教育機構紛紛逃離,轉型求生,作業幫也不例外。
01 被(bèi)迫轉型的作業幫
在“雙減”政策之前,除去幾家上市企業,隻有作業幫和猿輔導在行業内稱得上“頭部”,雖然處處受到猿輔導的壓制,但相較于市場上其它教育機構,作業幫依舊與猿輔導同爲行業内的兩(liǎng)家獨角獸。
在業務開(kāi)展方面(miàn),作業幫的矩陣還(hái)算完整,從針對(duì)學(xué)齡前兒童的鴨鴨啓蒙到 K12 的學(xué)科教育,于年初上線的成(chéng)人職業教育業務不凡課堂,補上全年齡段鏈條的最後(hòu)一環。
然而,在學(xué)齡前教育中,鴨鴨啓蒙起(qǐ)步較晚,還(hái)沒(méi)來得及成(chéng)長(cháng)就(jiù)遭到“雙減”重創,慘遭“滅門”,學(xué)科教育中,作業幫的正價課用戶僅兩(liǎng)百萬,被(bèi)猿輔導四百萬的用戶量死死壓制,緊随已上市的好(hǎo)未來之後(hòu),屈居第三。
這(zhè)樣(yàng)的結果,可能(néng)來源于廣告投放量的差距。從 2020 年暑期檔的廣告預算來看,作業幫落後(hòu)猿輔導 5 億元屈居第二,用戶量較低似乎順理成(chéng)章。
K12 的火熱被(bèi)“雙減”政策潑了冷水,在線教育的股價泡沫不斷被(bèi)戳破,曾經(jīng)在學(xué)科類業務的投入全部沉沒(méi),大家一起(qǐ)重新歸零。沒(méi)了猿輔導的絕對(duì)壓制,作業幫的未來貌似少了些陰霾,然而事(shì)實卻是作業幫自己也失了優勢。
“雙減”政策中明确提出,線上培訓機構不得提供和傳播“拍照搜題”等惰化學(xué)生思維能(néng)力、影響學(xué)生獨立思考、違背教育教學(xué)規律的不良學(xué)習方法。曾經(jīng)的引流捷徑成(chéng)了不知何時(shí)爆炸的地雷,各個平台爲了規避風險“各顯神通”。
阿凡題于 8 月 3 日下架拍照搜題功能(néng);好(hǎo)未來旗下的“題拍拍”宣布 8 月 5 日起(qǐ)不再提供拍照搜題服務,自稱是爲家長(cháng)提供的輔導輔助工具,不面(miàn)向(xiàng)中小學(xué)生開(kāi)放;8 月 17 日,小猿搜題宣布改名爲“小猿答疑”,題目答案不再直接以文字形式顯示,而是變成(chéng)了相應的講解視頻……
作業幫的拍照搜題功能(néng)雖然目前仍舊能(néng)夠正常使用,但在政策壓力下,這(zhè)一功能(néng)還(hái)能(néng)存活多久沒(méi)人知道(dào),在社交平台上,用戶們的擔心溢于言表,一句“且用且珍惜”道(dào)盡對(duì)拍照搜題的擔憂。
面(miàn)對(duì)嚴格的監管政策,學(xué)科教育的未來基本堵死,各大教育機構都(dōu)開(kāi)始尋找新的出路。
網易有道(dào)回到教育硬件,同時(shí)在素質教育和成(chéng)人教育進(jìn)行布局;高途聚焦成(chéng)人職業教育;猿輔導繼續探索 AI 互動課,持續在素質教育發(fā)力,旗下的粉筆 APP 依舊在成(chéng)人教育領域深耕;字節跳動果斷轉身,抓住素質教育和成(chéng)人教育繼續前進(jìn)...
從各個公司的計劃表中不難看出,素質教育和成(chéng)人教育將(jiāng)成(chéng)爲新戰場,作業幫同樣(yàng)選擇迎難而上。
在成(chéng)都(dōu)業務全部關停之餘,除了繼續原本的教育硬件,作業幫的小鹿素養課程開(kāi)始悄悄成(chéng)長(cháng),在作業幫 APP 内入駐首頁,年初上線的不凡課堂,如今也從邊緣業務搖身一變,成(chéng)爲備受各方關注的“中心業務”。
曾經(jīng)的輝煌已經(jīng)成(chéng)爲過(guò)去式,作業幫在政策地震中匆匆轉型。
02 轉型也難繼續風光
轉型很匆忙,但做出選擇素質教育的決定,作業幫并不匆忙。
早在 2019 年,作業幫就(jiù)嗅到素質教育賽道(dào)存在的機遇,第二年年初就(jiù)成(chéng)立團隊,用一年的時(shí)間推出硬筆書法課程小鹿寫字。本次政策高壓之下,小鹿系列再次壯大。
“雙減”政策正式發(fā)布後(hòu)不到一個月,作業幫正式上線小鹿編程、小鹿美術、小鹿學(xué)習力等三款産品,宣告自己在素質教育賽道(dào)的決心,與之前的小鹿寫字和即將(jiāng)上線的小鹿口才一起(qǐ),形成(chéng)包含五款産品的小鹿素養課系列。
作業幫選擇素質教育的原因其實很簡單,近幾年家長(cháng)和學(xué)校越來越重視除了成(chéng)績以外的東西,對(duì)素質教育的市場需求确實存在。雖然前幾年被(bèi)學(xué)科教育的光芒掩蓋,但其實力并不容小觑。
據艾瑞咨詢發(fā)布的《2020 年中國(guó)素質教育行業白皮書》數據顯示,2020 年中國(guó)素質教育行業市場規模預計達 4290.4 億。這(zhè)塊大蛋糕,自然成(chéng)爲新的“好(hǎo)生意”。
除了市場需求提供的土壤,素質教育還(hái)有一種(zhǒng)獨特的優勢,那就(jiù)是雖仍舊處于 K12 賽道(dào),卻屬于非學(xué)科類産品。
據“雙減”政策規定,學(xué)科類培訓機構將(jiāng)面(miàn)臨異常嚴峻的形勢,但對(duì)于非學(xué)科類培訓機構并沒(méi)有做出如此嚴格的規定。因此,素質教育的合規性大前提有了保障,這(zhè)也是作業幫選擇迅速在素質教育賽道(dào)動作的原因之一。
但是,如果作業幫把素質教育作爲“救命稻草”,仍舊不現實。
“雙減”政策不僅減去了學(xué)科教育,還(hái)加上了“課後(hòu)”服務:“爲學(xué)有餘力的學(xué)生拓展學(xué)習空間,開(kāi)展豐富多彩的科普、文體、藝術、勞動、閱讀、興趣小組及社團活動。”這(zhè)樣(yàng)看來,除了市場上的教培機構,作業幫的對(duì)手恐怕還(hái)需要加上學(xué)校。
在線授課的形式也在本次政策中受到影響,在“引導學(xué)生合理使用電子産品,控制使用時(shí)長(cháng)”的要求下,主要依靠線上授課模式的在線教育必然會(huì)受到一定的影響,在種(zhǒng)種(zhǒng)限制中,素質教育的生意實際上并不好(hǎo)做。
除了素質教育,成(chéng)人教育也是作業幫的試探方向(xiàng)。在雙減政策還(hái)未落定時(shí),作業幫就(jiù)在年初上線針對(duì)成(chéng)人教育的不凡課堂。
但是,在成(chéng)人教育領域,已經(jīng)有中公、粉筆、華圖、山香等老牌機構的存在,市場格局基本成(chéng)型。
老牌機構們深耕多年,在市場上的品牌形象也已經(jīng)樹立,作爲後(hòu)起(qǐ)之秀,缺乏時(shí)間的積累,無論是聲量還(hái)是口碑,作業幫在這(zhè)個賽道(dào)都(dōu)沒(méi)有足夠的優勢,加上越來越多的新玩家加入,想依靠成(chéng)人教育打出一片天地的夢想恐怕很難實現。
不過(guò),除了素質教育和成(chéng)人教育,作業幫在教育硬件方面(miàn)也有一定積累。
智能(néng)學(xué)習工具喵喵機一直在更新叠代,連續四年穩居國(guó)内電商打印機品類 TOP1,累計注冊用戶超過(guò) 750 萬人次,位居行業第一。據内部人士稱,未來幾個月作業幫將(jiāng)陸續推出更多智能(néng)教育硬件産品。
然而,學(xué)習硬件賽道(dào)的競争也非常激烈,相較于專門做硬件的技術類公司,作業幫作爲一個主打在線教育的公司,在研發(fā)技術和生産能(néng)力上都(dōu)沒(méi)有太多優勢。
除了優勢難以建立,令作業幫引以爲傲的喵喵機,特色功能(néng)就(jiù)是與線上題庫建立聯系,通過(guò)喵喵機實現“線上搜題”和“線下打印”一體化,如果“拍照搜題”成(chéng)了“禁區”,失掉特色功能(néng)的喵喵機是否還(hái)能(néng)繼續高歌我們不得而知。
學(xué)科教育的黃金大道(dào)被(bèi)徹底截斷,站在多岔路口的作業幫依舊茫然。
03 被(bèi)壓制的噩夢或將(jiāng)繼續?
目前,整個行業依舊處于震蕩之中,每個玩家都(dōu)在不停試探新的方向(xiàng),投資方不肯再輕易涉險,缺少資金流入,行業内玩家隻能(néng)進(jìn)行自救。
去年的市場還(hái)是一片混亂,野蠻生長(cháng)的在線教育靠燒錢存活。
對(duì)于大火的 K12 賽道(dào),作業幫在學(xué)科教育上投入大部分精力,依靠融資,把自己“燒”成(chéng)了未上市的獨角獸之一。僅 2020 年一年,作業幫就(jiù)“燒”出 13 個綜藝節目的合作,位列行業内第一,暑期廣告投放的花銷也高達 10 億元人民币。而 2020 年作業幫的融資金額不過(guò) 25 億美元。
哪怕是好(hǎo)未來、高途等上市公司,也被(bèi)迫參與到這(zhè)場大戰,由于營銷費用大幅增加,在 2020 年出現首次虧損。
上市公司尚且如此,更不用說(shuō)未上市公司的窘迫情形,有業内人士評價說(shuō),許多在線教育品牌并不是收入驅動,而是融資驅動。身處其中的作業幫自然也不例外。
賠本賺吆喝是整個行業心照不宣的默契。據業内人士分析,作業幫的獲客成(chéng)本雖然僅爲行業内平均成(chéng)本的一半,但低價課卻仍是主要産品,正價課的買家數量極少,收入難以填上廣告營銷的窟窿。
如今,廣告亂象雖然已被(bèi)叫(jiào)停,但還(hái)未緩過(guò)來的市場再次迎接“雙減”政策帶來的九級地震,最吃香的學(xué)科教育一朝之間轟然崩塌,當投資方的熱情不再高漲,盈利問題成(chéng)了每個教培機構的心病。
“雙減”政策下,各個賽道(dào)都(dōu)拉開(kāi)新一輪戰事(shì),“轉型”成(chéng)了教培行業的高頻詞彙,在合規的前提下,無論是素質教育、成(chéng)人教育還(hái)是教育硬件,對(duì)于已經(jīng)大半年沒(méi)有融資入賬的作業幫來說(shuō),一切動作的目标都(dōu)是盈利。
此時(shí),業務的均衡在這(zhè)場行業劇變中就(jiù)顯得格外重要,過(guò)于重視學(xué)科教育的作業幫在一夕之間失掉所有優勢。
主打成(chéng)人教育的不凡課堂,在上線之初擁有教師資格證、公務員考試、财務會(huì)計考試、成(chéng)人英語四個方向(xiàng),但由于收支無法平衡,如今僅保留了公務員考試和播音訓練兩(liǎng)條業務線,業務團隊規模也由 300 人大幅縮減至數十人。
而在成(chéng)人教育的領域,各個細分賽道(dào)均有頭部玩家的身影,例如在公考領域,深耕線下的中公和華圖占據近 60% 的市場,而猿輔導旗下的粉筆教育在線上途徑一家獨大,經(jīng)過(guò)近 20 年的發(fā)展,市場已經(jīng)趨于成(chéng)熟,線上線下格局基本穩定。
勢弱的不凡課堂在成(chéng)人教育領域幾乎已經(jīng)能(néng)夠确定自己平凡的結局。
在教育硬件領域,作爲一家在線教育公司,作業幫确實在硬件研發(fā)能(néng)力上有所欠缺,多年以來僅有喵喵機一款成(chéng)功的産品,反觀網易有道(dào),2017 年就(jiù)開(kāi)始教育硬件的探索,多款智能(néng)學(xué)習硬件産品與其線上課程形成(chéng)完美閉環,增強用戶粘性,提高整體營收。
面(miàn)對(duì)行業劇變,同爲在線教育領域的猿輔導有粉筆作爲退路,網易有道(dào)的教育硬件業務仍舊堅挺,而在還(hái)未确定格局的素質教育領域,將(jiāng)將(jiāng)起(qǐ)步的小鹿系列拿什麼(me)打敗發(fā)展多年的斑馬 AI 課?
曾經(jīng)在學(xué)科教育領域,作業幫投入太多精力,轉型之後(hòu),如今需要面(miàn)對(duì)的對(duì)手已經(jīng)不止是猿輔導一家。在諸多競争對(duì)手的虎視眈眈下,作業幫的儲備力量未免顯得略微薄弱。
以往的風光不再,被(bèi)壓制的噩夢或許將(jiāng)會(huì)繼續。針對(duì)學(xué)科教育的多年積累能(néng)否成(chéng)功轉型爲新業務的助力,或許才是作業幫突圍的關鍵。
整個行業將(jiāng)重新洗牌,作業幫能(néng)否靠轉型成(chéng)功實現自救,仍舊需要時(shí)間告訴我們答案。