文/互聯網灰灰

來源：錦鯉财經(jīng)（ID:jinlifin)

前段時(shí)間，隔壁喬治小王子的保姆瑪利亞意外地在社交平台上火了。

這(zhè)個對(duì)内精通各種(zhǒng)育兒技術，對(duì)外是跆拳道(dào)高手的王室“特工”般的保姆随随便便一出手就(jiù)在社交網絡掀起(qǐ)一陣凡爾賽文學(xué)現場。無獨有偶，2017 年，紮克伯格曾經(jīng)以 13 萬美金的年薪公開(kāi)招聘中英文雙語嬰兒保姆。

不知從什麼(me)時(shí)候開(kāi)始，家政圈也有了一條界限清晰的鄙視鏈，會(huì)開(kāi)車的看不起(qǐ)隻會(huì)做飯的，中英文随便切換的看不起(qǐ)隻會(huì)說(shuō)一種(zhǒng)語言的。不止國(guó)外，國(guó)内也是如此。

今年 5 月份，一則清華畢業生做家政阿姨的消息刷屏社交媒體，輿論短暫的激烈過(guò)後(hòu)，很快冷靜地將(jiāng)重心從畢業院校轉移到高端家政背後(hòu)的真實需求，那些月薪 2 萬起(qǐ)的家政阿姨往往深藏不露地令人咋舌。

在家政圈，順義保姆與魔都(dōu)保姆是兩(liǎng)大硬核存在，據知乎上一位網友分享，曾經(jīng)親眼見過(guò)保姆指出了侄子彈鋼琴時(shí)某個音沒(méi)有彈對(duì)。她們的日常就(jiù)是陪小孩去英語角，鋼琴薩克斯是入行門檻，有的還(hái)會(huì)打高爾夫。

或許在高端家政圈，精通外語、能(néng)侃侃而談教育學(xué)與心理學(xué)的已經(jīng)不稀奇了……逐漸的，碩士海歸甚至是行業高管，層出不窮地湧入家政圈，一幕幕現實版的“桑菲爾德莊園”橫掃都(dōu)市家庭。尤其是教培行業雪崩之後(hòu)，高端家政就(jiù)成(chéng)了家長(cháng)們釋放壓力的下一個出口點。

家政下沉，家“教”上升

翻看社交網絡，如今的家政行業已經(jīng)遠遠超出正常人的預期。本科畢業、英語專八、多門證書等從前聽上去與家政毫不沾邊的字眼頻繁出現在阿姨們的簡曆上，除了出身清華，還(hái)有把雇主孩子送進(jìn)耶魯的傳奇也在家政圈裡(lǐ)高調流傳。

2021 年，爲了防止教育内卷持續擴大，整個教培行業的跌宕都(dōu)有目共睹。盡管大環境都(dōu)在緩解減負，但短時(shí)間内想要消除家長(cháng)們傳統的教育觀念并沒(méi)有那麼(me)容易。所以最著(zhe)急的不是一度瘋狂的資本，也不是無奈離場的員工，茫然的家長(cháng)此時(shí)此刻的心情可想而知。

據南方都(dōu)市報調研，有差不多 70% 的家長(cháng)在教培行業熄火之後(hòu)杞人憂天，這(zhè)側面(miàn)助推了高端家政的強勢出圈，但其實在今年之前，家政圈就(jiù)開(kāi)始了一場“知識性”大進(jìn)攻，不可否認，如今的家政行業正在慢慢淡化“家政”的服務概念。

“我隻需要負責孩子的學(xué)習，家裡(lǐ)有阿姨在負責家務類的工作了”；“孩子下周在學(xué)校要學(xué)什麼(me)内容，我都(dōu)要提前備課”；“下午 3 點半從幼兒園把他接回來，輔導他英文、科學(xué)、邏輯思維等課程的學(xué)習，有時(shí)要陪同他去上課外班或進(jìn)行戶外運動”……從網絡上流傳的高端家政工作内容中，也不難窺探出這(zhè)一變化。

相關數據與現實不謀而合，根據“58 到家”的數據顯示，這(zhè)幾年家政行業的 90 後(hòu)比例在不斷擴大，專科、本科、研究生的規模在逐年增加。市場供求的反饋也印證了這(zhè)一點，前瞻産業研究院發(fā)布的《2021 年中國(guó)家政服務行業市場規模及細分市場分析》顯示，2020 年，知識型家政服務訂單增速最快，市場規模高達 2776 億元。

2020 年，住家保姆的訂單增長(cháng)率飙升，家政行業也從原本的洗衣做飯中不斷進(jìn)化出來，據悉，家政阿姨早已變相地與育兒教學(xué)挂上鈎，除了學(xué)曆是必要的敲門磚之外，教師證、育兒證、英語等級證書俨然鑄成(chéng)了一道(dào)新的行業壁壘。

在一些的都(dōu)市劇裡(lǐ)，雇主用英語面(miàn)試家政阿姨的畫面(miàn)屢見不鮮。黃聖依在綜藝裡(lǐ)面(miàn)試保姆時(shí)，開(kāi)口打招呼就(jiù)是“Can you speak English？”，而面(miàn)試人員也流利地回了一句“Yes，I can”。如同紮克伯克招聘會(huì)中文的嬰兒保姆，中國(guó)家長(cháng)也苦心孤詣地爲孩子營造一個雙語成(chéng)長(cháng)環境。

長(cháng)期來看，這(zhè)是家長(cháng)們的一步教育大棋，根據教育部此前公布的數據，2017 年國(guó)内出國(guó)留學(xué)人數突破 60 萬，僅僅是美國(guó)留學(xué)人數就(jiù)高達 32 萬人。有數據顯示，57% 的家長(cháng)支持孩子出國(guó)留學(xué)。誠然，無論行業上維怎麼(me)變，最終的落腳點還(hái)在孩子身上。

沒(méi)有辦法，整個家政行業隻能(néng)跟著(zhe)需求内卷，有媒體統計過(guò)，北上廣一線城市的家政已經(jīng)進(jìn)入“拼證時(shí)代”，上海家政人均持證 2.7 本，北京的則是 1.51 本。家政行業證書泛濫實際上更像是一則換場信号，種(zhǒng)種(zhǒng)迹象顯示，高學(xué)曆人才的不斷入場，讓這(zhè)屆家長(cháng)從中找到了“安慰劑”。

這(zhè)屆家長(cháng)開(kāi)始“共享”家政阿姨？

在《唐頓莊園》裡(lǐ)英國(guó)式全能(néng)管家曾經(jīng)風靡全球，誠然，英國(guó)的家政行業如火如荼地進(jìn)行了幾百年，二十世紀的時(shí)候，幾乎每個上流家庭都(dōu)标配一個的“完美管家”。根據公開(kāi)資料顯示，在 1850 年，英國(guó)家政行業有 150 萬人，值得注意的是，當時(shí)的英國(guó)總人口隻有 2800 萬人，行業人數占全國(guó)總人數的5%。

甚至還(hái)有專門的家政培訓學(xué)院，以鼎鼎有名的諾蘭德學(xué)院爲例，這(zhè)所學(xué)校創辦于 1892 年，據悉，在倫敦一位諾蘭德學(xué)院畢業的學(xué)生年收入能(néng)高達 26.65 萬到 4.2 萬英鎊之間。坦白來講，高端家政最大的特色就(jiù)是一個字“貴”。

國(guó)内也是如此，根據相關招聘信息顯示，一名本科學(xué)曆與英語六級的家政人員在北京最低的薪資待遇在 13000 元左右，上海家庭最看重口語水平，有海外留學(xué)背景的家政人員在月薪則能(néng)高達 3 萬。

這(zhè)一點都(dōu)不誇張，首先是國(guó)人水漲船高的收入決定了高端家政的生存空間，根據瑞士信貸《2019 全球财富報告》：截至 2019 年年中，中國(guó)有 1 億人的财富已經(jīng)排到全球前 10%，首次超過(guò)美國(guó)。《2019 中國(guó)富人财富報告》也顯示：中國(guó)高淨值人群達 197 萬人。

另一方面(miàn)，年輕人不斷組成(chéng)新家庭，悅己型消費催生了巨大家政需求。中國(guó)家庭服務協會(huì)的一組數據顯示，我國(guó)城鎮現有 1.9 億戶家庭，其中約有 15% 的家庭會(huì)將(jiāng)日常家務直接交給家政人員，2021 年，國(guó)内的家政規模達到 10149 億元。所以不僅是高端家政的費用居高不下，整個家政行業都(dōu)在邁入下一個費用階段。

比如國(guó)際保姆協會(huì)的一組數據顯示，家政人員的時(shí)薪從 2012 年的 16 美元上升至 2017 年的 18 美元。根據趕集網發(fā)布的《家政行業就(jiù)業現狀報告》顯示，目前家政行業全國(guó)月平均薪資達到 6900 元，其中，北京、深圳、上海三個城市均薪資分别爲 8100 元、6700 元、7100 元。

但凡有些學(xué)曆與附加技能(néng)的家政阿姨，随随便便月薪就(jiù)能(néng)過(guò)萬。這(zhè)個數字對(duì)于一線城市的整體家庭支出情況或許沒(méi)有什麼(me)，但依舊有很多家庭對(duì)動辄過(guò)萬的家政服務望而卻步。高端家政從來不是剛需，可眼看輔導機構大幅度潰敗，一個能(néng)輔導孩子的家政阿姨就(jiù)變得炙手可熱起(qǐ)來。

“可能(néng)不少人覺得請一個住家阿姨太貴，但這(zhè)跟幾個學(xué)科的輔導費用加起(qǐ)來真的不算什麼(me)。”陳女士無奈地表示。陳女士的女兒隻有八歲，小區周圍的幾家輔導機構紛紛關門後(hòu)，她開(kāi)始擔心起(qǐ)孩子的輔導問題。

這(zhè)個問題顯然不僅困擾陳女士一個人，知乎上就(jiù)有網友爆料很多業主群在商量共享“家教”，請一個高材生給全小區的娃補課。上海名媛們拼下午茶，這(zhè)屆家長(cháng)都(dōu)開(kāi)始拼家教拼保姆了。電視劇《陪你一起(qǐ)長(cháng)大》中，劉濤與穎兒就(jiù)曾計劃“共享”一位阿姨。

對(duì)于家長(cháng)而言，如果能(néng)夠共享一位高學(xué)曆的家政阿姨，不僅能(néng)解決輔導問題，還(hái)能(néng)緩解經(jīng)濟壓力。海外有調查統計過(guò)，共享一位保姆至少可以爲一個家庭每年節省超過(guò) 1.3 萬美元。教培落幕後(hòu)，很多家長(cháng)重新將(jiāng)目光投向(xiàng)了家政圈，似乎隻要是爲了孩子，他們就(jiù)能(néng)輕易接受任何事(shì)物。

輔導機構停了，但家長(cháng)停不下來

教育走到哪裡(lǐ)都(dōu)是一個熱度永恒的話題，盡管我國(guó)的家長(cháng)在各方的描繪下一度瘋魔化，但實際上，就(jiù)教培輔導方面(miàn)，世界上各個角落都(dōu)有一本“難念的經(jīng)”。

公開(kāi)資料顯示，新加坡 97% 的學(xué)生都(dōu)會(huì)參加補習班；韓國(guó)家長(cháng)平均每個月在家教上的支出能(néng)占月收入的 50% 以上；英國(guó) 40% 的老師都(dōu)做過(guò)私人家庭教師；2018 年丹麥的教培機構增加了 458%，希臘的中小學(xué)生補課率高達 95.6%，絕大部分歐洲國(guó)家的補課率都(dōu)在 40% 以上。

顯然，這(zhè)種(zhǒng)人爲制造的焦慮無論在哪個國(guó)家都(dōu)會(huì)被(bèi)主流意識所消解，例如韓國(guó)曾經(jīng)也嚴打教培行業，甚至每晚都(dōu)有調查隊大街小巷地突襲查封補習班，雖然短時(shí)間内效果明顯，但過(guò)不了多久，教培行業還(hái)是會(huì)披上一層“新外衣”卷土重來。

明面(miàn)上屬于高端家政，實際上是私人補習的家教老師就(jiù)是緩解教培沖擊的一種(zhǒng)鮮明的例子。據悉，韓國(guó)輔導機構一片風聲鶴唳時(shí)，首爾江南區的大峙洞裡(lǐ)的私人家教的費用能(néng)達到幾十億韓元。

如果要論教育壓力，韓國(guó)絕對(duì)能(néng)夠碾壓世界上任何一個國(guó)家。根據韓國(guó)教育部統計，2018 年韓國(guó)人均補習費一度刷新曆史記錄，初中人均費用超過(guò)了 30 萬韓元，私人家教的費用更是高得令人難以想象。

韓劇《天空之城》裡(lǐ)，一個家庭在私人家教上的支出足夠買一處高檔房産。家長(cháng)們的教育消費觀不分地域不分國(guó)籍，再加上韓國(guó)的教育資源本來就(jiù)不平衡，2016 年數據統計，包括首爾大學(xué)、延世大學(xué)、高麗大學(xué)在内的名校在校生裡(lǐ)，貧困家庭學(xué)生隻有 11.7%。韓國(guó)家長(cháng)想要實現跨越階層，隻能(néng)源源不斷地投入教育。

當然，并不是每個國(guó)家的教育資源都(dōu)像韓國(guó)那麼(me)緊張。但“同一個世界，同一個家長(cháng)”，從孩子一出生，他們就(jiù)被(bèi)動地站到了所謂的起(qǐ)跑線上，國(guó)内的高端家政在某些角度偶然性地替教培“接了盤”，在更早之前，住家教師在家政行業中的訂單量就(jiù)已經(jīng)有明顯的冒尖迹象。

2020 年，家庭教師的訂單量增長(cháng)率高達 48%。有研究報告顯示，2019 年到 2025 年，中國(guó)城市家庭爲孩子請家教的比例會(huì)在 40% 到 60% 之間。心理學(xué)上認爲，一位好(hǎo)的家庭教育工作者可以輔助其他教育工作者，這(zhè)種(zhǒng)說(shuō)法無疑加重了行業生長(cháng)氛圍。

甚至有些家長(cháng)相比傳統的輔導機構，他們會(huì)更加傾向(xiàng)于住家教師對(duì)孩子“軟實力”的影響。直白的成(chéng)績是硬實力，性格、合作意識、溝通能(néng)力、探索精神……組成(chéng)家長(cháng)心裡(lǐ)的“軟實力”。

家政面(miàn)試中的心理學(xué)名詞解釋

數據顯示，有將(jiāng)近2-5 歲孩子的家長(cháng)裡(lǐ)有 65% 認爲軟實力培養比成(chéng)績重要，随時(shí)陪伴的住家教師被(bèi)不少家長(cháng)視爲“軟實力”的關鍵培養人選。如今，教培行業遍地哀鴻，施家政之名，行家教之實的高端家政似乎成(chéng)爲了下一個爆發(fā)點。

此前，“清華畢業生做家政”的話題在微博上累計閱讀量高達 14 億。随著(zhe)輿論不斷深入探讨，私人家教的各種(zhǒng)矛盾也跟著(zhe)浮出水面(miàn)，一對(duì)一的私密空間破壞性是家教不可避免的短闆，再嚴重一點，根據法制晚報的報道(dào)，在過(guò)去幾年所公布的 39 件與課外輔導相關的案件中，47 名學(xué)生中有 42 人在接受一對(duì)一輔導期間受到個人侵害，場所以受害學(xué)生家中爲主。

誠然，無論是家政還(hái)是家教，這(zhè)都(dōu)是一場人設魅力的生意，一旦人設塌了，泡沫也就(jiù)裂了，而且牽一發(fā)而動全身。